علي مرام أحمد. 2022. "أثر التمكين الإداري على جودة الخدمة المصرفية: دراسة تطبيقية على بنك الراجحي- أبها - المملكة العربية السعودية في العام 2020-2021م". مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية 6 (15): 81-98. https://doi.org/10.26389/AJSRP.R030222.