الهياس خولة موسى عبدالله. "التحول الرقمي في الخدمات الحكومية: تعزيز الكفاءة وإمكانية الوصول وتجربة المواطن دراسة حالة: دولة الإمارات العربية المتحدة". مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية 9, no. 11 (نوفمبر 30, 2025): 40–51. تاريخ الوصول ديسمبر 20, 2025. https://ajsrp.ojsexpert.com/index.php/jeals/article/view/9379.