الشهري أم, القرشي سم. تأثير نموذج الخدمة العامة الحديثة (NPS) على الكفاءة التنظيمية: دراسة ميدانية على الشركة السعودية للخدمات الأرضية. JEALS [انترنت]. 28 نوفمبر، 2024 [وثق 19 ديسمبر، 2025];8(13):25-43. موجود في: https://ajsrp.ojsexpert.com/index.php/jeals/article/view/8227