عزام إ. م. . و الشكري ع. أ. ., "تقييم استجابة دائرة الإسعاف والطوارئ للأزمات والكوارث في جمعية الهلال الأحمر الفلسطيني وأثرها على جودة الخدمة من وجهة نظر مقدمي الخدمة (دراسة حالة: مسيرات العودة الكبرى)", JRCM, م 2, عدد 2, ص 19–1, سبتمبر 2020, doi: 10.26389/AJSRP.R110620.